老年人與數(shù)字鴻溝
作者:孟憲勇
來源:雞鳴驛站
發(fā)布時間:2022-05-09
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">何為數(shù)字鴻溝?顧名思義,就是在數(shù)字化發(fā)展下產(chǎn)生的一道鴻溝,站在鴻溝兩旁的可能是國家,可能是地區(qū),而在疫情背景下,站在鴻溝兩旁的是年輕一代和老年人。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">不會掃健康碼寸步難行,不愿觸網(wǎng)甘當(dāng)孤家寡人,想用智能手機卻沒人教……大多數(shù)老年人面對的這道數(shù)字鴻溝,既是技術(shù)鴻溝,也是關(guān)系鴻溝、情感鴻溝、文化鴻溝。一些老年人成為網(wǎng)絡(luò)時代“新留守”,他們中有完全不信任網(wǎng)絡(luò)的,也有根本沒動力觸網(wǎng)的,還有想觸網(wǎng)但玩不溜的。他們參與網(wǎng)絡(luò)社會存在諸多不便、疏離和脫節(jié)。老年人不應(yīng)成為數(shù)字時代的邊緣人,因此,如何幫助老年人跨過數(shù)字鴻溝,成為了全社會關(guān)注的問題。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">國家在努力!肚袑嵔鉀Q老年人運用智能技術(shù)困難的實施方案》的印發(fā),為老人跨過數(shù)字鴻溝做了政策上的準(zhǔn)備,工信部已動員多個與老人生活密切相關(guān)的app與網(wǎng)站,進(jìn)行適老化無無障礙改造,針對老年人的特定需求,在字體、輸入、語音閱讀等方面盡可能考慮到老年人的障礙、困難,幫助他們更方便地接收信息,切實改善老年人的使用體驗。促進(jìn)老年人融入智慧社會,融入網(wǎng)絡(luò)空間命運共同體。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">社會在努力。一些地區(qū)的老年大學(xué)開辦了智能手機老年培訓(xùn)班,幫助老年人學(xué)習(xí)使用智能手機,學(xué)會各種操作;各地的醫(yī)療機構(gòu)近段時間以來也陸續(xù)完善電話、網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場等多種預(yù)約掛號方式。基層社區(qū)及相關(guān)養(yǎng)老機構(gòu)也應(yīng)多籌辦相關(guān)學(xué)習(xí)活動,讓老年人融入時代,主動參與。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">家庭更應(yīng)努力。美國人類學(xué)家瑪格麗特·米德曾提出“后喻文化”的概念,指由年輕一代將知識文化傳遞給他們在世的前輩的過程。信息時代,老年人更需要這種“文化反哺”,時代的發(fā)展步伐不會放緩,但年輕人的“反哺”會幫助老年人趕上時代浪潮。老年人與數(shù)字技術(shù)脫節(jié),卻又有著使用智能化設(shè)備的強烈意愿,家庭成員應(yīng)該多一點耐心,不斷鼓勵老年人學(xué)習(xí)新鮮事物,讓家中老人感受到數(shù)字化生活帶來的便捷。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">一個善治的社會圖景中,一定不會任由技術(shù)的進(jìn)步拋棄老年人,在不久的將來,全社會終將幫助老年人跨過數(shù)字鴻溝!</span>
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