溫暖的堅守
作者:石婷
來源:東花園站
發(fā)布時間：2014-02-08
龍馬精神、馬到成功、一馬當先、躍馬揚鞭……馬年春節(jié)，人們用各種帶“馬”字的成語來送出祝福、表達感情，對于春節(jié)期間奮戰(zhàn)在交通戰(zhàn)線的職工們來說，“車水馬龍”才是他們最直接的感受。七天長假，東花園收費站的全站職工秉承“群眾過節(jié)，我們過關”的指導思想，盡職盡責、堅守崗位、奉獻愛心，用實際行動譜寫了一曲“溫暖堅守”之歌。
特殊的地理位置、特殊的收費站，在這個站工作的所有收費人員都明白，只要在這里工作，堅守就成為一種習慣。
除夕之夜，遠處村莊的上空綻放了五顏六色的煙花、鞭炮聲也此起彼伏，人們沉浸在看春晚、吃年夜飯的歡樂中，東花園收費站卻顯得有些安靜，“人們都過年了”、“嗯，大家肯定在看春晚。”這是在收費島頭值崗的收費員鄭恒毅和王凱的對話。他們時而搓搓冰涼的雙手，時而用嘴吹吹涼氣。“走，去看看限高標志擺放得怎么樣，還有廣場提示牌。”“嗯，都行，一切正常。車流量不多，人們都過年了。”話語中有踏實好像還有那么一絲失落。是啊，這兩個同志都已結婚，王凱則是新婚，但為了班里人員充足，他放棄了大家的照顧。他說，多一個人增開車道就多了一份保證，關鍵時刻可不能掉鏈子。而鄭恒毅的女兒今年才一周歲，剛會咿咿呀呀地叫爸爸，這些日子得了感冒，一到夜里就發(fā)燒，正是最需要他的時候�？墒菫榱吮车男枰瑸榱四茏屗境巳藛T最快地通過收費站，為了群眾在旅途上能再早一點到家，他選擇了默默地堅守。
年初二，天氣晴暖，正是外出走親訪友、旅游度假的好時候。這不，上午十時左右，東花園收費站的車流量很快就到了高峰，雖然是七座以下小客車免費通行，但由于車輛大增以及康莊市界站200米處的車道隔離形成的阻礙，車輛行駛較為緩慢。為使車輛通行有序，避免在廣場形成大范圍擁堵，值班站長李玉山果斷啟動二級防堵保暢應急預案：舊道八條車道、新道六條車道全部開啟、及時調整客貨通道數量、疏導人員陣地前移至島頭前500米處，提前做好告知、疏導工作，備勤和內勤人員全部上崗。李玉山也來到廣場，參加車輛疏堵工作。各個收費亭人員都正常到位，貨車通道的收費也照常進行。天氣雖晴，但寒風吹在臉上仍像刀割一樣。“師傅，您不要著急不要擠，請走小車通道。”“師傅，您可以走那邊的新擴道。”規(guī)范的指揮手勢、熱情的提示話語，不到十分鐘，他們的臉、鼻子己凍得通紅，頭發(fā)也吹得散亂了。當班班長吳宏利說：“好冷啊，感覺后腦勺都不是自己的了！”手勢、喊話、穿梭……經過四十五分鐘的全力疏導，廣場的車輛慢慢減少，車流量逐步進入平穩(wěn)狀態(tài)。
初七，是小客車免費放行的最后一天，也是春節(jié)長假的最后一天，這就預示著第二個返程高峰即將來臨。不過不要急，通過多年來的經驗積累，東花園收費站己經掌握了一套行之有效的保暢措施。周密部署、未雨綢繆，早班上崗時，值班站長李玉山己經動員全體駐站人員，拉響了“保暢戰(zhàn)”的警報。下午兩點左右，車輛開始增多。站區(qū)十四條車道全部開啟、七名疏導員己明確分工分別在舊道廣場、新道入口進行疏導、客貨分道行駛提示牌位置擺放合理……人員、設備全部到位。李玉山再次來到收費廣場，他一臉嚴肅地觀察著車輛通行情況，準備隨時調整以及采取新的保暢措施。疏導員周偉己經在廣場站了三個半小時，臉已經凍得紅一塊、紫一塊，但絲毫沒有退縮，指揮車輛、指示路徑，他的手勢一直規(guī)范、到位，話語也一直熱情、禮貌。疏導員張紅杰說：“哎，你去收費亭里暖和一下吧，別凍壞了。”“哪里顧得上啊，看著這么多車我著急，等放完吧，看著車道暢通我才踏實。”“恩！我也是，咱們快加把勁，讓車快點過。”說話之間，兩個人的疏導、指揮工作一刻未停……
到晚上十一點左右，車輛通行秩序有條不紊，未發(fā)生車輛滯留、擁堵現(xiàn)象。二十四時整，收費站順利完成了由小車免費放行到正常收費的轉換過程。七天的保暢工作，在廣大職工的辛勤勞動中劃上了圓滿的句號，但是我們每名職工保暢的使命、責任卻沒有終止，“群眾過節(jié)、我們過關”，對奮戰(zhàn)在收費一線的職工而言，是一個永恒不變的主題……（東花園收費站 石婷）