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<p style="text-indent:2em;"> <span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">1月5日，收費(fèi)運(yùn)營(yíng)部召開(kāi)部門會(huì)議，總結(jié)2023年收獲，謀劃2024年重點(diǎn)工作。</span> </p> <p style="text-align:center;text-indent:2em;"> <span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;"><img alt="" src="/upload/202401/20240105153916_6005.jpg" width="768" /><br /> </span> </p> <p style="text-indent:2em;"> <span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">2023年，在公司堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，各部室、收費(fèi)站的全力支持下，收費(fèi)運(yùn)營(yíng)部緊緊圍繞年度重點(diǎn)工作，以打好通行費(fèi)征收“翻身仗”為目標(biāo)，凝心聚力、務(wù)實(shí)篤行，保暢通、引車流，抓管理、促提升，強(qiáng)服務(wù)、樹形象，各項(xiàng)工作有序開(kāi)展，圓滿完成了全年重點(diǎn)工作目標(biāo)任務(wù)。會(huì)議最后對(duì)2024年重點(diǎn)工作進(jìn)行了安排部署：</span> </p> <p style="text-indent:2em;"> <span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">一是強(qiáng)化考核，以考促干。全面分析路網(wǎng)結(jié)構(gòu)變化，參照歷年數(shù)據(jù)，科學(xué)分解收費(fèi)站收費(fèi)任務(wù)、車流量任務(wù)考核指標(biāo)，按照指標(biāo)任務(wù)推進(jìn)工作開(kāi)展。二是發(fā)揮數(shù)據(jù)“哨兵”作用。實(shí)施收費(fèi)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)預(yù)警機(jī)制，制定收費(fèi)數(shù)據(jù)警戒線，每日監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)變化，及時(shí)開(kāi)展針對(duì)性引流措施。三是全力引流增收。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，更新完善引流工作導(dǎo)圖，制定公司、收費(fèi)站兩級(jí)引流方案，東接北京八達(dá)嶺、興延高速，西聯(lián)宣大、高發(fā)展等兄弟單位，跨區(qū)域、跨地域，分片分段開(kāi)展引流增收活動(dòng)。四是強(qiáng)化收費(fèi)隊(duì)伍建設(shè)，提升服務(wù)品質(zhì)。通過(guò)開(kāi)展特情車處置、收費(fèi)政策、沿線交旅知識(shí)等專項(xiàng)培訓(xùn)，規(guī)范特情處置流程，提高員工的綜合素質(zhì)，將“收費(fèi)員”變政策“宣講員”、路線“導(dǎo)航員”、景區(qū)“導(dǎo)游員”，全力打造京張服務(wù)品牌。五是聯(lián)動(dòng)地方，服務(wù)引流。密切聯(lián)動(dòng)地方交管部門，關(guān)注區(qū)域路網(wǎng)道路通行狀況，服務(wù)引導(dǎo)車輛繞行國(guó)省干線擁堵、通行不暢路段。</span> </p>