運營養(yǎng)護
收費運營部完成二季度收費站績效考評工作
作者:張璐
來源:收費運營部
發(fā)布時間：2023-07-04
<p style="text-indent:2em;">
<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">7月3日，按照京張公司績效考評管理工作要求，收費運營部組織開展收費站第二季度績效考評工作。</span>
</p>
<p style="text-indent:2em;">
<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">為提升工作效率，確�？荚u工作的公正、公平和準確，由收費站內(nèi)務(wù)組成考評小組，各站提供相關(guān)的考核材料，從收費任務(wù)、工作量、實收率、隊伍建設(shè)和站區(qū)綜合管理五個方面進行評估和考核。</span>
</p>
<p style="text-indent:2em;" align="center">
<img alt="" src="/upload/202307/20230704160017_1226.jpg" width="768" />
</p>
<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;"></span>
<p style="text-indent:2em;">
<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">通過季度績效考評工作的開展，能夠全面、客觀地反應收費站季度工作情況，收費運營部對收費站日常管理提出四項要求和建議。一是緊盯收費任務(wù)不松懈，收費任務(wù)作為基礎(chǔ)考核指標，未完成任務(wù)和任務(wù)完成率較低的收費站要積極克服不利因素，立足本站實際，聯(lián)動地方，提升服務(wù)，抓實引流增收工作。二是實收率作為集團和公司重點監(jiān)控指標，當前整體已超過集團平均水平，集團平均水平也由4月99.91%提升至6月99.98%，各收費站要持續(xù)保持責任意識，嚴格作業(yè)流程，“緊急鍵”使用要常抓不懈，避免誤操作影響公司整體實收率。三是加強日常管理，按要求對CPC卡進行日盤點、月盤點，避免因未盤點扣除考核分數(shù)。四是暑期將至，要盡快完善暑期站口保暢預案，對預案中存在職責不清、用法不準確的情況盡快修訂，全力做好暑期保暢工作。</span>
</p>
<p style="text-indent:2em;" align="center">
<img alt="" src="/upload/202307/20230704160247_4516.jpg" width="768" />
</p>
<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;"></span>
<p style="text-indent:2em;">
<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">通過季度績效考評工作的落實，推動收費站收費管理和服務(wù)水平提升，達到以考促改、以考促干、推動發(fā)展的目的。</span>
</p>